يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء على الرقم  537373328(966+) او عن عبر البريد الإلكتروني . support@ew-an.com

اطلب من الموقع مباشر او من خلال التطبيق

يمكنك التاكد من الموقع او من التطبيق برقم المنتج وحسب مقاسك.

إما عن طريق البطاقه (مدى)(فيزا)(مستركارد)او التحويل او عند الاستلام برسوم إضافيه 15 ريال.

توصيل داخل الرياض خلال يومين الى 3 ايام وخارج الرياض خلال 3 ايام الى 5 ايام وخارج المملكه من 7 ايام الى 14 يوم.

الطلبات اقل من (300) 20 وطلبات اكثر من500 مجان وقد تطبق اسعار خاصه بمواسم العروض.

القطعه تتوفر من 10 ايام الى20 يوم ويمكنك تسجيل بيناتك بالموقع لتنبيهك عند توفيرها.

نعم كل عبايه بطرحتها.

يتم ارسال رقم الطلب برساله نصيه SMS و البريد الإلكتروني المسجل على الموقع

يمكنك إلغاء الطلب إذا كان قيد المعالجه.

فقط يمكنك التعديل على الطلب عندما يكون الطلب قيد المعالجه

يمكنك تتبع الطلب من إدارة الطلبات في حسابك

لايمكنك يجب إلغاء الطلب واعادة الطلب من جديد.

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء.

 يمكنك اتواصل مع خدمة العملاء إذا كان الطلب جاري.

يمكنك التاكد من حالة الطلب من الموقع والتواصل مع فريق خدمة العملاء.

إذاكان الطلب قيد المعالجه يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء او إذا كان قد تم شحنه يمكنك التواصل مع شركة الشحن مباشرتاً للتعديل.

الرجاء المحاوله مره اخرى وإذا تكرر الامر الرجاء التواصل مع فريق خدمة العملاء لخدمتك بشكل افضل.

إعادة مبلغ القطع مخصوم ٣٠ ريال وأي مبلغ مدفوع كـ رسوم لايسترجع مثل رسوم الشحن والتوصيل ورسوم الدفع عند الاستلام